5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanununun 4 üncü maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi kapsamındaki sigortalıların tüm hizmet bilgilerinin elektronik ortama alındığı HİTAP Hizmet Takip Programına ilişkin olarak hazırlanan Tebliğ 14/4/2012 tarihli ve 28264 sayılı Resmi Gazetede yayımlanmış, daha sonra söz konusu Tebliğ 05/12/2017 tarihli ve 30261 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Sosyal Sigorta İşlemleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına İlişkin Yönetmelik”in 28 inci maddesi ile Sosyal Sigorta İşlemleri Yönetmeliğine 14/4/2012 tarihinden geçerli olmak üzere Ek 6 ncı madde olarak eklenmiştir.
Sosyal Sigorta İşlemleri Yönetmeliğine 14/4/2012 tarihinden geçerli olmak üzere Ek 6 ncı madde 12 nci fıkrasında, Kurum tarafından düzenlenecek borç fişleri ile kamu idarelerince düzenlenecek emeklilik belgeleri kağıt ortamında gönderilmeye devam edileceği, Kurumun belirleyeceği tarihten sonra kâğıt ortamında gönderilecek bilgi ve belgelere göre işlem yapılmayacağı hükme bağlanmıştır.
Sosyal Sigorta İşlemleri Yönetmeliğinin anılan hükmü uyarınca, artık sigortalıların borçlanma başvuru talepleri Hizmet Takip Programı üzerinden alınmaya başlanılmıştır.
Borçlanma başvuru taleplerinin gönderilmesinde, Programa eklenecek belgelerinin “pdf” olarak düzenlenmesinde azami özenin gösterilmesi ve HİTAP WEB programında “Yardım Dosyaları ve İletişim” yer alan “ Borçlanma Başvuru Kılavuzu”” ndan yararlanılması gerekmektedir.